份额从增至“韩系动向591”2022美国J.D.Power客户满意度调查起亚第一宝马对

美国J.D.Power客户满意度调查，这将给其汽车门的财务业绩带来70-80亿欧元的一次性积极影响，是针对购买后三年的客户进行的调查，并使自由现金流增加约50亿欧元。据此前报道，分数越低意味着质量满意度越高。而这个榜单过去是被日系品牌，华晨汽车董事长祁玉民去年10月表示，雷克萨斯，合资汽车公司华晨宝马中外股东已达成一致，德国品牌保时捷长期保持在前几名。

作为普通品牌来说，将在2022年进行股权交割。而宝马当时表示有意将比例从50%提高至75%。据彭博报道，想要进入客户满意度调查榜单前几名是比较难的。因为普通品牌汽车受制于成本的原因，华晨汽车将以36亿欧元（约合288亿元）售出这一分股权。，既要卖的便宜，同时还要产品质量稳定，尽量少的出现问题，这就很难了。

而2022年，美国J.D.Power客户满意度调查出炉之后，第一名是起亚汽车。

除了起亚之外，韩系品牌在榜单上的表现都不错，现代第三，捷尼赛思第四。 榜单上还比较出色的是别克（第二）丰田（第五）雷克萨斯（第六）。

考虑到现代，起亚，雷克萨斯都是现代汽车集团旗下的品牌，此成绩也证明了现代汽车集团在产品稳定性方面确实有不俗的实力。

而且通过此次质量调查，起亚超越高端品牌，雷克萨斯看，保时捷等，获得最佳品牌奖。历史上第一次有普通非豪华品牌超越豪华车品牌占据第一。此外，捷尼赛思比上一年上升了三个名次，超越雷克萨斯（159分）成为豪华品牌产品质量最稳定的车型。

结果，现代汽车集团在全球15个汽车集团中的平均得分（147分），击败丰田（158分）和通用汽车（172分）位居第一。

分车型来看，现代胜达分别以中型SUV第一、索纳塔中型轿车第一、起亚索兰托中型SUV第一的成绩获得最佳品质奖。接下来，现代汽车公司的伊兰特也获得了紧凑型轿车细分市场第一，途胜和起亚狮跑获得紧凑型SUV第一，起亚Soul小型SUV，起亚K5获得了优秀中级车质量奖。

外媒纷纷对市场调研结果给予正面评价。 Words Auto表示，“韩国品牌包揽了前五名中的三个，占据了排行榜的主导地位。”

不过另一方面，起亚在市场的表现可以说一年不如一年，好在在2022年，起亚将会迎来重转折，东风撤股之后，东风悦达起亚将会变成悦达起亚。起亚计划将今年作为其业务反弹的第一年。为此，今年上市的新车将量应用安全性和新技术规范，以增强适销性，并将主要销售车型重组为嘉年华、狮跑等全球车型。此外，从明年的EV6开始，计划每年在市场推出一款新的电动车型，到2027年打造六款专属电动车型阵容。

标签：起亚汽车 美国j.d.power 客户满意度 雷克萨斯 现代汽车

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